Változat: 2026-10-31.1. Az éles vásárlás megnyitásakor közzétett és a rendeléshez rögzített változat alkalmazandó.
Eladó
ONE PROPERTIES Kft. Adószám: 22736529-2-41. Cégjegyzékszám: 01-09-941251. Székhely: 1039 Budapest, Királyok útja 245/17. A dokumentum az eladó nyilvántartott rövid cégnevét használja. Webáruház: https://1data.hu/hardverek. Rendelési kapcsolattartás: [email protected]. Telefon: +36 70 669 8656. Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága. Hatálybalépés: az éles vásárlás megnyitásakor közzétett változat szerint. Visszáru: ONE PROPERTIES Kft., 1039 Budapest, Királyok útja 245/17. Ügyfélszolgálat: munkanapokon 9–17 óráig. A székhelyen nincs meghirdetett bolti átvétel; személyes ügyintézéshez előzetes egyeztetés szükséges.
Termékek, árak és beszállítói ajánlatok
A webáruház hardvertermékeket értékesít magyar nyelven, forintban. A megjelenített fogyasztói árak bruttó árak. A termék árán felüli szállítási díjat a pénztár külön mutatja.
Egy termékhez több beszerzési ajánlat tartozhat. A vevő a megjelenített elérhetőségek közül választ; a kosár az adott ajánlat árát és elérhetőségét őrzi meg. A készletes ajánlat jelenik meg elsőként; az olcsóbb, rendelésre beszerezhető lehetőség külön választható. A beszerzésre váró állapotot a rendelésben is feltüntetjük.
A beszállítói készlet időközben változhat. A kosárba helyezés nem készletfoglalás. A pénztár ismét ellenőrzi a kiválasztott ajánlatot. Eltérő ár vagy elérhetőség esetén a vevőnek újra választania kell; drágább ajánlatot vagy eltérő terméket nem helyettesítünk be jóváhagyás nélkül.
A termék lényeges tulajdonságait az adatlap mutatja. A gyártói vagy beszállítói garanciajelölés nem korlátozza a jogszabály alapján fennálló igényeket. Hibás vagy hiányos adatot a rendelési emailcímen lehet jelezni.
A rendelés menete és a szerződés
A vevő a kosárban módosíthatja a termékeket és darabszámokat. A pénztárban megadja a kapcsolattartási, számlázási és szállítási adatokat, kiválasztja az elérhető szállítási és fizetési módot, majd ellenőrzi a teljes fizetendő összeget.
A véglegesítés előtt az adatok javíthatók, a kosárhoz vissza lehet lépni. A fizetési kötelezettséget a véglegesítő gomb szövege egyértelműen jelzi. A rendeléshez elfogadott ÁSZF-változatot és a rendelés adatait meg kell őrizni, és a vevőnek tartós formában elérhetővé kell tenni.
A rendelés beérkezéséről haladéktalanul külön emailt küldünk. Ez a beérkezési értesítés önmagában nem az ajánlat elfogadása és nem fizetési igazolás. Ha a beérkezés visszaigazolása legkésőbb 48 órán belül nem válik hozzáférhetővé, a vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.
Kártyás és előreutalásos rendelésnél a teljes összeg beérkezése után elfogadó visszaigazolást küldünk; a szerződés akkor jön létre, amikor ez a vevő számára hozzáférhetővé válik. Engedélyezett halasztott partnerfizetésnél az elfogadó rendelés-visszaigazolás hozzáférhetővé válásakor jön létre a szerződés, a fizetésre a rögzített partnerfeltételek vonatkoznak. A díjbekérő önmagában nem elfogadó visszaigazolás.
A megállapodás nyelve magyar. A webshop a rendelést és az elfogadott feltételek teljes szövegét egyedi rendelésazonosító alatt elektronikusan tárolja. Az összesítést és a feltételeket emailmellékletként megküldi; azok később a rendelésazonosítóval az ügyfélszolgálattól is kérhetők. A rendszer nem használ minősített elektronikus aláírást; a szerződést nem kezeljük külön aláírt okiratként. A nyilvánvaló elírást nem javítjuk a vevő terhére egyoldalúan; szükség esetén külön egyeztetünk.
Fizetés és számla
Csak a pénztárban ténylegesen felajánlott fizetési mód választható. A bankkártyás adatokat a fizetési szolgáltató kezeli; a webáruház bankkártyaszámot nem tárol.
Előre utalásnál a rendeléshez tartozó fizetési értesítő adatait kell használni. A díjbekérő fizetési határideje a kiállítás napja. Az utalás beérkezéséig a rendelés nem minősül kifizetettnek; részösszeg beérkezése sem indít teljesítést. Késedelmes vagy nem egyértelműen azonosítható befizetésnél a fizetést ellenőrizzük, és szükség esetén egyeztetünk. A határidő elmúlása önmagában nem jelenti a később beérkezett összeg elvesztését vagy automatikus újrafizetési kötelezettséget.
Utólagos partnerfizetés kizárólag külön engedélyezett céges vevőnek, a rendeléskor rögzített határidővel érhető el. Nem keletkezik ilyen jogosultság pusztán regisztráció vagy céges adószám megadása miatt.
A számlát elektronikusan adjuk át. A visszatérítéshez kapcsolódó számviteli bizonylatot az eredeti számla megőrzése mellett állítjuk ki.
Szállítás és teljesítés
Szállítási terület: Magyarország. Szolgáltató: FOXPOST. A vásárlót terhelő szállítási díj: csomagautomatába bruttó 1 650 Ft, házhoz bruttó 4 687 Ft. A pénztár a véglegesítés előtt külön feltünteti őket.
A rendelésleadást jelenleg nem korlátozza automatikus méret- vagy tömegellenőrzés. A csomagfeladásnál a FOXPOST érvényes feladási feltételeit alkalmazzuk.
A teljes rendelést az elfogadó visszaigazolás hozzáférhetővé válásától számított 2 munkanapon belül adjuk fel, készletes és rendelésre beszerzett terméknél egyaránt. Munkanap alatt a magyarországi általános munkarend szerinti munkanapot értjük. A feladási határidő nem kézbesítési határidő; a kézbesítés a szállító menetrendjétől függ. Vegyes kosárnál a teljes rendelést együtt szállítjuk; részküldésről vagy többletdíjról csak külön állapodhatunk meg.
Sikertelen beszerzésnél vagy késedelemnél a vevőt tájékoztatjuk, és egyeztetjük a teljesítést vagy az elszámolást. Már elfogadott rendelés árát nem módosítjuk a beszállító későbbi árváltozása miatt egyoldalúan.
Fogyasztói elállás
Fogyasztóként főszabály szerint az átvételtől számított 14 napon belül, indokolás nélkül elállhat; az átvétel előtt is közölheti döntését. Több külön érkező árunál a határidő kezdete az utolsó áru átvétele. A nyilatkozatot a határidőn belül elegendő elküldeni.
Elállását emailben, postán, egyértelmű saját nyilatkozattal vagy a webáruház „Elállás a szerződéstől” funkciójával jelezheti. Az online nyilatkozat beérkezését tartós formában visszaigazoljuk. A mintanyilatkozat használata nem kötelező.
Az árut az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a vevőt terheli, ha erről előzetesen megfelelő tájékoztatást kapott. Az alap szállítási költséget is visszatérítjük; a drágább, külön választott szállítás többlete nem jár vissza. A visszatérítés határideje 14 nap; az áru vagy a visszaküldési igazolás megérkezéséig visszatartható. Az eredeti fizetési módot alkalmazzuk, eltéréshez kifejezett beleegyezés szükséges.
Csak a szükséges kipróbáláson túlmenő használatból eredő értékcsökkenés követelhető. Eredeti csomagolás hiánya önmagában nem zárja ki az elállást. Egyedileg gyártott áru és felbontott, lezárt szoftver esetén jogszabályi kivétel alkalmazható; a pusztán beszállítótól megrendelt szabványtermék nem válik ettől egyedivé.
Elállási nyilatkozat mintája
Címzett: ONE PROPERTIES Kft., [email protected], 1039 Budapest, Királyok útja 245/17. Elállok az alábbi termékek adásvételére kötött szerződéstől: … Rendelés azonosítója, rendelés/átvétel napja: … Vásárló neve és címe: … Visszaigazolás emailcíme: … Keltezés: … Aláírás kizárólag papíron közölt nyilatkozatnál: …
Hibás teljesítés, szavatosság, jótállás
Kellékszavatossági igényét az eladóval szemben érvényesítheti. Fogyasztói áruvásárlásnál a teljesítéstől számított elévülési idő 2 év. A hibát felfedezése után közölje velünk; a 2 hónapon belüli közlés késedelem nélkülinek számít. Az első évben felismert hibánál főszabály szerint az eladónak kell cáfolnia, hogy az már a teljesítéskor fennállt; ezt követően a fogyasztót terheli a bizonyítás. Ez a vélelem nem alkalmazható, ha az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
Elsősorban díjmentes kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott megoldás lehetetlen vagy aránytalan költséggel jár. Az irányadó feltételekkel árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése kérhető, különösen, ha az eladó a hibát nem rendezte, az ismételten jelentkezett, súlyos, vagy észszerű időn belüli rendezése nem várható. Jelentéktelen hiba miatt megszüntetésnek nincs helye; a jelentéktelenséget az eladó bizonyítja. A fogyasztó az eladó költségére saját maga vagy mással nem javíttathatja ki az árut kellékszavatossági igényként. Másik igényre is át lehet térni; az indokolatlan áttérés költsége a fogyasztót terhelheti. Digitális elemeket tartalmazó árunál a szükséges frissítések és a különös teljesítési szabályok is irányadók.
Termékszavatosság alapján a gyártótól vagy forgalmazótól kijavítás vagy kicserélés kérhető a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül. A termék hibáját a fogyasztó bizonyítja. A gyártó mentesülhet, ha igazolja, hogy nem üzleti tevékenységben hozta forgalomba, a hiba akkor nem volt felismerhető, vagy kötelező előírás okozta. A termék hibás, ha a forgalomba hozatalkori követelményeknek vagy a gyártói leírásnak nem felel meg. A különböző szavatossági és jótállási igények párhuzamosan is előterjeszthetők, de ugyanaz a hiba nem téríthető meg kétszer. Eredményes termékszavatossági csere vagy javítás után az érintett termék vagy rész kellékszavatossága a gyártóval szemben érvényesíthető.
Az érintett új tartós fogyasztási cikkek kötelező jótállása 10 000–250 000 Ft eladási árnál 2 év, 250 000 Ft felett 3 év. A jótállás az átadással, illetve az irányadó esetekben az üzembe helyezéssel kezdődik. A 151/2003. Korm. rendelet aktuális személyi hatálya szerinti kkv-vásárlók is jogosultak lehetnek; céges vásárlást önmagában nem tekintünk kizáró oknak. A számla és a termékhez átadott jótállási tájékoztatás segíti az ügyintézést, de jogszabályban nem megengedett többletfeltételt nem támasztunk.
A jótállás alatt az eladó bizonyítja, ha a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A jótállási idő a javítás miatti használatkieséssel meghosszabbodik. Nem javítható terméket, illetve 3 kijavítás után újra meghibásodó terméket – eltérő fogyasztói rendelkezés hiányában – 8 napon belül cserélünk; csere hiányában e határidőben a vételárat visszatérítjük. Ha a kijavítás 30 nap alatt nem készül el, az ezt követő 8 napon belül csere, ennek hiányában visszatérítés jár. A vásárlástól vagy üzembe helyezéstől számított 3 munkanapon belül jelzett, rendeltetésszerű használatot akadályozó hibánál a rendelet szerinti csereigény teljesítésére 8 nap áll rendelkezésre, csere hiányában haladéktalan visszatérítés jár. A fogyasztó ettől eltérő jogszabályi igényét is előterjesztheti.
A jótállási jegy hiánya vagy hibás kiállítása nem szünteti meg a jogokat. Legfeljebb 100 000 Ft eladási árú terméknél a rendelet alapján külön jegy nem szükséges, de a kötelező tájékoztatást átadjuk; az igény a vásárlást igazoló bizonylattal érvényesíthető. Ennél drágább érintett terméknél magyar nyelvű jótállási jegyet adunk át, elektronikusan legkésőbb az átadást vagy üzembe helyezést követő napon. Eredeti csomagolást nem követelünk az igény feltételeként. A jótállásból eredő jogok a székhelyen, az eladó telephelyén vagy fióktelepén, illetve a jegyen megadott javítószolgálatnál is bejelenthetők.
A jótállási dokumentumot a rendelés tételeihez kötve ellenőrizzük, a tényleges átadás napjával rögzítjük, és az átadás igazolásakor emailmellékletként megküldjük. A korábban átadott dokumentumot egy későbbi javítás nem írja felül. Ha a dokumentumot nem kapta meg, az ügyfélszolgálattól kérheti; hiánya nem szünteti meg a jogszabályból eredő jogokat.
Panasz és vitarendezés
Panaszát a [email protected] címen, a fenti telefonszámon vagy az eladó székhelyére címzett postai levélben jelezheti. Kérjük, írja le a kifogást és a kért megoldást; a rendelés hivatkozása segíti az azonosítást. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk, és szükség szerint orvosoljuk. Ha ez nem lehetséges, vagy a megoldással nem ért egyet, jegyzőkönyvet veszünk fel, amelynek másolatát az irányadó módon átadjuk vagy az érdemi válasszal megküldjük. A telefonos panasz egyedi azonosítót kap.
Az írásbeli panaszt 30 napon belül, igazolható módon, érdemben megválaszoljuk. Az elutasítást megindokoljuk, és közöljük, mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat. A panaszt, jegyzőkönyvet és válaszunk másolatát 3 évig megőrizzük. Személyes ügyintézés előzetes időpont-egyeztetéssel lehetséges; ez nem bolti átvételi szolgáltatás.
Fogyasztói jogvita esetén békéltető testület eljárása kezdeményezhető. Az eladó székhelye szerinti Budapesti Békéltető Testület címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.; levelezési címe: 1253 Budapest, Pf. 10.; email: [email protected]; honlap: https://bekeltet.bkik.hu. A fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes testület is eljárhat az irányadó szabályok szerint. A bírósághoz és fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulás lehetősége fennáll.
Adatkezelés és változások
A személyes adatok kezelését külön webshop-adatkezelési tájékoztató ismerteti. Az ÁSZF későbbi módosítása a korábban elfogadott rendelés feltételeit egyoldalúan nem írja át.