HP 2Y RETURN TO DEPOT S-SERIES NB ONLY
Termékfotó betöltése…Termékadatok
| Gyártó | HP |
|---|---|
| Cikkszám | 353221 |
| Gyártói azonosító | UK734E |
Termékleírás
HP 2 éves hardvertámogatás raktárba való visszaszállítással noteszgépekhez - Költséghatékony megoldás a problémákra
Ha a laptopoddal problémád adódik, elengedhetetlen, hogy gyors megoldást találj. A HP 2 éves hardvertámogatása raktárba való visszaszállítással éppen ezt kínálja számodra. A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy telefonon vagy online csevegésen keresztül kérj segítséget, így a kisebb problémákat gyorsan orvosolhatod. Ha a gond komolyabb, akkor a készülékedet egy HP által jóváhagyott szervizközpontba küldheted, ahol szakértők diagnosztizálják és javítják azt 4-7 munkanapon belül. Az összes visszaküldési költséget a HP állja, így neked csak a munkádra kell összpontosítanod. A raktárba való visszaszállítás költséghatékony alternatívát kínál a helyszíni szolgáltatással szemben, mivel a munkadíjat, az alkatrészek és az anyagok árát is magában foglalja.
Termékleírás
Ez a hardvertámogatás ideális megoldás számodra, ha biztonságban szeretnéd tudni a laptopodat. A szolgáltatás telefonos távsegítséget is tartalmaz, amely segít a problémák gyors megoldásában. Amennyiben a távoli hibaelhárítás nem elegendő, a laptopodat fel tudod adni egy HP szervizközpontba, ahol a szakszerviz 3-7 munkanapon belül elvégzi a javítást. A szolgáltatás magában foglalja a javítást vagy a cserét, az alkatrészek árát, a munkadíjat, valamint a készülék visszaszállítását is. Fontos megjegyezni, hogy a HP külső monitorokra nem terjed ki a szolgáltatás, így ha azzal van gondod, más megoldásra lesz szükséged.
Ergonómia és megbízható dizájn
A HP hardvertámogatás nem csak a javításról szól, hanem a megbízhatóságról is. A szolgáltatás 2 évnyi védelmet kínál, amely biztosítja, hogy laptopod mindig működőképes legyen. Az átadás és a visszaszállítás rugalmas lehetőségeket kínál, így könnyedén megszervezheted a javítást. Az elektronikus Care Pack típusú szolgáltatás lehetővé teszi a gyors és hatékony ügyintézést, míg a normál munkanapokon elérhető ügyfélszolgálat segít megoldani a felmerülő kérdéseket. A szolgáltatás díját úgy alakították ki, hogy az megfizethető alternatívát nyújtson a költségesebb helyszíni támogatás helyett.
Tipp: Ajánlott és gyakran együtt vásárolt termékek
- HP noteszgépek - a hardvertámogatás ideális kiegészítője a HP laptopoknak.
- HP külső tápegységek - biztosítják a laptopok folyamatos működését.
- HP szervizcsomagok - további védelem és támogatás a készülékekhez.
Kinek nyújtja a maximumot?
Ez a hardvertámogatás mindenki számára ideális, aki rendszeresen használja noteszgépét, és szeretné elkerülni a váratlan költségeket, amelyek a javításokból adódhatnak. Ha gyakran úton vagy, és szükséged van a laptopodra, ez a szolgáltatás biztosítja, hogy bármilyen probléma esetén gyorsan és költséghatékonyan hozzáférj a szükséges támogatáshoz.
Gyakori kérdések (GYIK)
- Milyen problémák esetén vehető igénybe a hardvertámogatás? A szolgáltatás segít a laptopod javításában és cseréjében, ha bármilyen technikai probléma merül fel.
- Hogyan működik a raktárba való visszaszállítás? Ha a probléma nem orvosolható távolról, a készülékedet egy HP szervizközpontba küldheted javításra.
- Mennyi idő alatt történik a javítás? A javítás általában 3-7 munkanapon belül megtörténik, így gyorsan visszakapod a laptopodat.
Részletes specifikáció
| Jellemző | Adat |
| Típus | El- és visszaszállítás (pick-up and return) |
| Évek száma | 2 év |
| UNSPSC-kód | 81111812 |
| Kompatibilitás | Notebooks |
| HP szegmens | Üzleti, Enterprise |
| Support type | Visszaszállítás a raktárba |
| Place of service | Nem helyszíni |
| Warranty coverage | Jótállási időszakon belül |
| Lefedettség adatai | Normál munkanapok - 9 óra |
| Duration | 2 év |
| Response time | Javítás 3-7 munkanapon belül |
| Service method | Raktári javítás |
| További információk | Nem tartalmazza a külső monitort |
| Care Pack type | Elektronikus |
| Coverage period (months) | 24 |
| Logistics options | Személyes szervizbeadás vagy szállítás |
