Ugrás a tartalomra

HP · Notebook kellék

HP 4y NextBusDay Onsite NB Only HW Supp Commercial value NB/TAB PC w/1/1/0 Wty 4 year of hardware support CPU Only

Cikkszám: 353215 · Gyártói azonosító: UK716E

Termékadatok

A termék azonosítói és a rendelkezésre álló műszaki jellemzők
GyártóHP
Cikkszám353215
Gyártói azonosítóUK716E

Termékleírás

HP 4 year Next Business Day Response Onsite Notebook Hardware Support - Gyors és megbízható segítség, amikor szükséged van rá

A HP 4 éves Next Business Day Response Onsite Notebook Hardware Support szolgáltatása garantálja, hogy a hardverproblémák esetén a rendszered minél előbb visszatérjen a működő állapotába. Ez a szolgáltatás a következő munkanapon helyszíni támogatást kínál, így azonnali segítséget kapsz, ha bármilyen problémával szembesülsz. A távoli segítségnyújtás mellett a helyszíni támogatás is elérhető, így biztos lehetsz benne, hogy szakértőink mindig rendelkezésedre állnak, így a munkaidőd maximálisan kihasználható marad.

Termékleírás

A HP által kínált hardverjavítási szolgáltatás az üzleti és enterprise szegmensek számára lett kifejlesztve. A gyors válaszidő (9 óra) biztosítja, hogy a hibaelhárítás a lehető legkevesebb időt vegye igénybe, lehetővé téve számodra, hogy a munkád folyamatosságát megőrizd. A szolgáltatás tartalmazza a helyszíni javítást, így nem kell a számítógépedet elvinni egy szervizbe, ami jelentős időmegtakarítást jelent. A jótállás az általad kiválasztott időszak alatt biztosítja a zavartalan működést.

Ergonómia és megbízható dizájn

A HP 4 éves támogatási csomag a legmagasabb szintű megbízhatóságot és kényelmet nyújtja. A helyszíni támogatás révén a szakemberek azonnal a helyszínen segítenek, ami különösen fontos lehet sürgős helyzetekben. A szolgáltatás normál munkanapok során, 9 óra között érhető el, így a legjobban illeszkedik a vállalati működéshez. Az elektronikus Care Pack típus biztosítja, hogy a szolgáltatás gyorsan és hatékonyan elérhető legyen, ami növeli a termékek üzemidejét.

Tipp: Ajánlott és gyakran együtt vásárolt termékek

  • HP Notebookok - a támogatás maximális kihasználásának érdekében.
  • HP kiegészítők - javítsd a munkahelyi élményt és funkcionalitást.
  • HP szervizcsomagok - további védelem és támogatás a jövőre nézve.

Kinek nyújtja a maximumot?

Ez a szolgáltatás ideális választás lehet olyan üzleti felhasználók számára, akiknek a munkaeszközeik folyamatos üzemeltetése kulcsfontosságú. Ha gyakran előfordulnak hardverproblémák, vagy ha a vállalatod számára fontos a gyors helyreállítás, akkor ez a megoldás a legjobb választás számodra. Azoknak is ajánlott, akik nem szeretnének drága leállásokat szenvedni a munkahelyükön.

Gyakori kérdések (GYIK)

  1. Milyen gyorsan érkezik a helyszíni segítség? A válaszidő 9 óra, így a következő munkanapon már számíthatsz a szakemberekre.
  2. Mi történik, ha a probléma nem javítható a helyszínen? A szolgáltatás keretein belül a szakemberek megteszik a szükséges intézkedéseket a hiba elhárítása érdekében.
  3. Mennyi ideig tart a támogatás? A csomag 4 évre biztosítja a helyszíni javítást és a támogatást.

Részletes specifikáció

JellemzőAdat
TípusHelyszíni
Szervizelés típusaNext Business Day
Visszajelzési idő9 ó ó
Évek száma4 év(ek)
Helyszíni támogatásIgen
UNSPSC-kód81111812
HP szegmensÜzleti, Enterprise
Support typeHelyszíni javítás
Place of serviceHelyszíni
Warranty coverageJótállási-időszakon belül
Lefedettség adataiNormál munkanapok - 9 óra
Duration4 év
Response timeIntézkedés a következő munkanapon
Service methodHelyszíni javítás
További információkNem tartalmazza a külső monitort
Care Pack typeElektronikus
Coverage period (months)48