HP 5 Year Next Business Day Onsite Hardware Support For Desktops
Ehhez a termékhez még nincs elérhető fotó.
Termékadatok
| Gyártó | HP |
|---|---|
| Cikkszám | 353204 |
| Gyártói azonosító | U7899E |
Termékleírás
HP 5 year Next Business Day Onsite Desktop Hardware Support - Gyors és megbízható támogatás a zavartalan munkához
A hardverproblémák sosem jó időben jelentkeznek, de a HP 5 éves Next Business Day Onsite Desktop Hardware Support szolgáltatásával biztos lehetsz benne, hogy a helyreállítás gyors és fájdalommentes lesz. Ez a szolgáltatás garantálja, hogy a hiba elhárítása a következő munkanapon megtörténik, így az üzleted folyamatosan működhet. A távoli és helyszíni támogatás egyaránt elérhető, így azonnal visszatérhetsz a munkához, amikor csak szükséged van rá.
Termékleírás
A HP hardverjavítási szolgáltatása megoldást nyújt a váratlan problémákra. Az NBD (Next Business Day) eljárás azt jelenti, hogy nem kell heteket várnod a javításra, így minimalizálhatod a leállás okozta veszteségeket. A 9x5-ös ügyfélszolgálat révén a hét minden munkanapján számíthatsz a szakértői támogatásra, amely a legjobb megoldásokat kínálja a problémáidra. Ez a szolgáltatás a HP 4000, 60XX, 6200, 63XX, 8200, Elite 8000, Elite 8100 és Elite 8300 modellekhez lett kifejlesztve, így ha rendelkezel bármelyik ezzel a kategóriával, biztos lehetsz benne, hogy a legjobb kezekben vagy. A 5 év jótállás garancia arra, hogy hosszú távon is biztonságban tudhatod a berendezéseidet.
Ergonómia és megbízható dizájn
A HP helyszíni javítási szolgáltatás nemcsak gyors, hanem rendkívül megbízható is. Az NBD szolgáltatás keretében a szakemberek bármikor, bárhol készen állnak, hogy segítsenek, így nem kell aggódnod a leállások miatt. A szolgáltatás keretében a javítások a normál munkanapok során, 9 órás időtartamban történnek, ami maximális kényelmet biztosít számodra. A támogatás során a szakemberek helyben végzik a javításokat, így nem kell a berendezéseidet szervizbe vinni. Ez különösen fontos lehet, ha az eszközök kritikus szerepet játszanak a munkádban. A szolgáltatás minden fontos hardverelemet lefed, kivéve a külső monitorokat, így biztos lehetsz benne, hogy a legfontosabb eszközeid védve vannak.
Tipp: Ajánlott és gyakran együtt vásárolt termékek
- HP számítógépek, hogy a támogatás teljes mértékben kihasználható legyen.
- HP szoftverek, amelyek segítenek az optimális működésben.
- HP kiegészítők, hogy a munkahelyed teljes legyen.
Kinek nyújtja a maximumot?
Ez a szolgáltatás ideális választás lehet minden olyan üzleti felhasználónak, aki folyamatosan számít a hardverei megbízhatóságára. Ha a vállalkozásodnak szüksége van a gyors reagálásra és a minimális leállásra, akkor ez a szolgáltatás a legjobb megoldás számodra. Ha olcsóbb alternatívákat keresel, érdemes mérlegelned, hogy azok mennyire biztosítják a gyors helyreállítást.
Gyakori kérdések (GYIK)
- Mennyi ideig tart a helyszíni javítás? A javítás a következő munkanapon megtörténik, így gyorsan visszatérhetsz a munkához.
- Miről gondoskodik a HP helyszíni támogatás? A támogatás a HP hardverek javítását foglalja magában, kivéve a külső monitorokat.
- Milyen ügyfélszolgálati órák állnak rendelkezésre? A szolgáltatás 9x5-ös ügyfélszolgálatot kínál, ami hétfőtől péntekig elérhető.
Részletes specifikáció
| Jellemző | Adat |
| Típus | Helyszíni |
| Next Business Day (NBD) | Igen |
| Ügyfélszolgálat (órák x napok) | 9x5 |
| Évek száma | 5 év(ek) |
| UNSPSC-kód | 81111812 |
| Kompatibilitás | HP 4000, 60XX, 6200, 63XX, 8200, Elite 8000, Elite 8100, Elite 8300 |
| HP szegmens | Üzleti |
| Support type | Helyszíni javítás |
| Place of service | Helyszíni |
| Warranty coverage | Jótállási-időszakon belül |
| Lefedettség adatai | Normál munkanapok - 9 óra |
| Duration | 5 év |
| Response time | Intézkedés a következő munkanapon |
| Service method | Helyszíni javítás |
| További információk | Nem tartalmazza a külső monitort |
| Care Pack type | Elektronikus |
| Coverage period (months) | 60 |
